Privacyverklaring

Yabu.app, gevestigd aan Tsjerkepaed 10 te Garyp, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Contactgegevens

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Overige gegevens die je actief verstrekt via het Yabu onboarding formulier

3. Doelen waarvoor wij gegevens gebruiken

Wij verwerken persoonsgegevens voor:

• Het afhandelen van je betaling
• Het verzenden van onze nieuwsbrief
• Contact opnemen indien nodig voor de uitvoering van onze dienstverlening
• Je informeren over wijzigingen van diensten
• Het analyseren van websitebezoek (via bijvoorbeeld Google Analytics)
• Wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangifte)

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor ze worden verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere termijn vereist.

Na beëindiging van de overeenkomst bewaren wij je klantgegevens nog maximaal 60 dagen. Deze periode is bedoeld voor administratieve afhandeling en om je eventueel nog ondersteuning te bieden. Na deze termijn worden je gegevens verwijderd, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt (zoals voor fiscale doeleinden).

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verstrekken gegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

6. Cookies of vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

a. Functionele cookies

• Wat: basis-cookies die nodig zijn voor de werking van de site (bijv. taalinstellingen, inlogstatus)
• Doel: zorgen dat de website naar behoren werkt
• Bewaartermijn: maximaal 1 jaar
• Toestemming: hiervoor is geen toestemming vereist

b. Analytische cookies (bijv. Google Analytics, privacyvriendelijk ingesteld)

• Wat: anonieme statistieken over websitebezoek
• Doel: inzicht krijgen in hoe bezoekers de website gebruiken en de werking verbeteren
• Bewaartermijn: 2 jaar (standaard bij Google Analytics)
• Toestemming: alleen nodig als IP-adressen niet geanonimiseerd zijn

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of openbaarmaking te voorkomen.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Je toestemming in te trekken
• Gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

Stuur hiervoor een verzoek naar info@yabu.app. We reageren binnen 4 weken.

9. Klachten

Als je vindt dat wij niet correct omgaan met je gegevens, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.